QUALITE ISO 9001 : 2008

Système de management de la qualité

Le système de management de la qualité EDEL TAMP s’appuie sur :

• la maîtrise des processus depuis la démarche commerciale de l’offre jusqu’à la livraison chez le client, en passant par les études, le lancement en fabrication et la production.
• une politique de qualité totale fondée sur une conduite de progrès permanent dans l’amélioration continue de ces processus opérationnels, avec la mobilisation de tous les services de l’entreprise pour satisfaire les clients en délai, conformité, coût.
• des indicateurs permettant le suivi des performances des processus.
• des actions correctives et de progrès avec des outils tels que AMDEC, ainsi que le Lean Manufacturing.
• des enquêtes d’opinion annuelles, des sondages et des visites régulières auprès des clients pour connaître et détecter leurs attentes.

L’ensemble des activités, contribuant à l’élaboration du produit, est certifié ISO 9001: 2008( certification délivrée par l’organisme TÜVRheinland) dans le domaine de la conception et l’industrialisation de produits et ensembles mécatroniques, l’étude de pièces plastiques et métalliques et l’analyse mécanique des matériaux.

Les matières utilisées pour des applications particulières ou destinées à fonctionner dans des environnements spécifiques, sont également homologuées ou certifiées par des organismes  comme UL.

Le pôle de compétitivité Arve Industries Haute-Savoie Mont-Blanc a attribué à EDEL TAMP le label Mont-Blanc Excellence Industrie en 2012. Le label Mont-Blanc Excellence a été crée dans le but de promouvoir les industries les plus dynamiques et pérennes de la région.

Notre collaboration avec l’entreprise Honda a été récompensée par l’attribution du trophée « Management de la qualité ». Ce trophée met en valeur notre implication en matière de gestion de la qualité auprès de chacun de nos clients.

Notre démarche d’amélioration continue en termes d’organisation, de performances et de compétences techniques s’appuie sur notre participation au pôle de compétitivité